INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE ENTREGAS, FRETE, PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS

Na A Movelar, nossa missão é proporcionar uma experiência de compra segura, rápida e transparente. Para isso, reunimos aqui as principais informações sobre frete, entregas, pagamentos e cancelamentos, com o objetivo de que todos os nossos clientes saibam exatamente como tudo funciona antes de finalizar a compra.

Nosso compromisso é com a verdade, o respeito e a responsabilidade. Pedimos que leia com atenção para garantir uma compra sem dores de cabeça.

FRETE GRÁTIS EM PERNAMBUCO – ATÉ 100KM DAS LOJAS

Contamos com 8 lojas físicas em Pernambuco, nas cidades de:

• Belo Jardim

• Arcoverde

• Caetés

• Alagoinha

• Sertânia

• Pedra

• São Caetano

• Venturosa

Realizamos entregas com frete 100% grátis para cidades que estejam até 100km de distância de qualquer uma dessas lojas.

CIDADES FORA DO RAIO DE 100KM – FRETE COM TAXA SIMBÓLICA

Se você estiver fora do limite de 100km ou em outra cidade da região (inclusive algumas cidades da Paraíba), nossa equipe poderá fazer a entrega, mas será cobrada uma taxa de entrega, que é calculada com base na distância e logística necessária.

• Essa taxa tem início a partir de R$ 100,00, podendo variar conforme o local.

• Assim que a compra for concluída, um atendente da A Movelar entrará em contato com você para informar o valor do frete e esclarecer todos os detalhes.

Importante: Essa taxa não é "lucro" para a loja — ela serve apenas para cobrir gastos reais com combustível, equipe, logística e deslocamento.
Vale lembrar que a montagem continua sendo totalmente gratuita, e nossos prazos de entrega são muito mais rápidos do que a média do mercado.
Por isso, essa taxa acaba sendo um valor simbólico, considerando todos os benefícios oferecidos.

MONTAGEM GRATUITA

Você não precisa se preocupar com nada! A montagem dos móveis é feita pela nossa equipe sem custo adicional, garantindo agilidade, segurança e praticidade para o seu dia a dia.

PRAZO DE ENTREGA

Apesar de sermos uma loja regional, temos uma das logísticas mais rápidas do estado. Trabalhamos com:

• Prazos entre 8 a 20 dias úteis para entrega, dependendo da sua cidade.

• Em muitos casos, conseguimos entregar antes do prazo estimado, graças à eficiência do nosso time.

Enquanto outras lojas levam de 25 a 45 dias para entregar e ainda cobram fretes altíssimos, aqui na A Movelar você recebe mais rápido, com montagem grátis e atendimento humanizado.

PAGAMENTOS VIA PIX – ATENÇÃO!

Se você for pagar via PIX, é muito importante seguir essas instruções:

• Assim que você clicar para gerar o QR Code ou código PIX no site, ele ficará válido por apenas 30 minutos.

• Por isso, não faça o pagamento imediato se tiver dúvidas sobre o frete.

• Recomendamos que você entre em contato com nossa equipe no WhatsApp (87) 99203-4219 antes de pagar, para que possamos informar se há taxa de entrega, e qual o valor.

• Quando tudo estiver combinado e confirmado com o atendente, aí sim você pode prosseguir com o pagamento no banco com segurança.

Essa etapa evita confusões e garante que sua compra seja processada corretamente, sem nenhum transtorno.

CANCELAMENTOS E ESTORNO

Caso, após o pagamento, você opte por cancelar a compra por conta do valor da taxa de entrega, saiba que o cancelamento será aceito, porém o estorno dependerá da forma de pagamento:

• Cartão de crédito (parcelado): O estorno será feito na mesma quantidade de parcelas escolhidas na compra. Exemplo: se foi parcelado em 10x, o valor será devolvido em 10 parcelas, mês a mês, de acordo com a operadora do seu cartão.

• PIX: Se o pagamento via PIX já tiver sido realizado, o estorno será feito diretamente na conta bancária em até 7 dias úteis após a confirmação do cancelamento.

VANTAGENS DE COMPRAR COM A MOVELAR

• Frete grátis para diversas cidades de Pernambuco

• Montagem 100% gratuita

• Entrega rápida: média de 8 a 20 dias úteis

• Atendimento personalizado e claro

• Suporte direto pelo WhatsApp antes, durante e depois da compra

• Opções de pagamento facilitadas

• ‍ Empresa com mais de 50 anos no mercado e 8 lojas físicas

• Entrega feita pela nossa própria equipe, com cuidado e responsabilidade

DÚVIDAS? FALE COM A GENTE!

Nosso atendimento é rápido e humanizado. Em caso de dúvidas, antes ou depois da compra, chame a gente no WhatsApp:

(87) 99203-4219

Agradecemos sua compreensão

Nosso objetivo é sempre fazer o melhor por nossos clientes. Pedimos a compreensão e colaboração de todos, especialmente no que diz respeito às entregas em cidades mais distantes. Estamos aqui para oferecer qualidade, agilidade e um atendimento de confiança, como só quem está há mais de meio século no mercado consegue fazer.

A Movelar – Quem compara, compra aqui!